Gizlilik Sözleşmesi

Atina Jewellery olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerini koruma konusuna büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, www.atinajewellery.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında topladığımız kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Atina Jewellery olarak, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• İsim, soyisim

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Adres bilgileri

• Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

Bu veriler, ürün ve hizmetlerimizi sunabilmemiz, siparişlerinizi işleyebilmemiz ve müşteri destek hizmetleri sağlayabilmemiz için gereklidir.

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılacaktır:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetimi

• Müşteri hizmetleri taleplerine yanıt verilmesi

• İlgili kampanyalar, yenilikler ve fırsatlarla ilgili bilgilendirme yapılması (izin verilmesi halinde)

• Web sitemizin kullanımını analiz ederek daha iyi hizmet sunulması

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde

• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi için lojistik firmalarıyla

• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme sağlayıcılarıyla

Bu firmalar, kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sağlamak amacıyla kullanmakta olup, gizlilik sözleşmemize bağlı kalmaktadır.

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenli sunucularımızda saklanmakta ve izinsiz erişime karşı korunmaktadır.
Tüm ödeme işlemleri güvenli bir şifreleme sistemi üzerinden gerçekleştirilmektedir ve kredi kartı bilgileri kesinlikle kayıt altına alınmamaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizi daha iyi hale getirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplayarak tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerinize Erişim ve Güncelleme

Dilediğiniz zaman kişisel verilerinize erişim sağlayabilir, güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz.
Bu taleplerinizi destek@atinajewellery.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Atina Jewellery, gizlilik sözleşmesinde zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Bu değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
Kullanıcılarımız, sözleşmeyi düzenli olarak kontrol etmekle sorumludur.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Atina Jewellery
E-posta: destek@atinajewellery.com